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Domande frequenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay.
Come posso seguire il mio ordine?
Una volta che l'ordine è stato elaborato e spedito, si dovrebbe ricevere un'e-mail con le informazioni di tracciamento corrette. Se non ricevete queste e-mail, contattateci con il numero d'ordine in modo da poterlo verificare e fornirvi le informazioni di tracciamento.
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Come scegliere la taglia giusta?
Si prega di fare riferimento alla nostra tabella delle taglie per misurare accuratamente i piedi. Una volta ottenute le misure, consultare la tabella delle taglie sulla pagina del prodotto per trovare la taglia consigliata in base alla lunghezza del piede.
Come si puliscono e si curano le scarpe?
La maggior parte delle nostre scarpe può essere lavata in lavatrice, ma si sconsigliano i lavaggi frequenti, che possono provocare deformazioni o delaminazioni. Se il lavaggio in lavatrice è necessario:
- Utilizzare un sacchetto per il bucato.
- Lavare in acqua fredda e selezionare un ciclo delicato.
- Evitare l'uso di candeggina, che potrebbe danneggiare il materiale.
Una cura adeguata contribuirà a prolungare la vita delle scarpe.
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